NOTICE
1. 신규 회원 혜택
-신규 회원 가입 시, 무료 배송 쿠폰 발급
-쿠폰 즉시 사용 가능
-19,000원 이상 구매 시, 사용 가능
2. 쿠폰 사용 유의 사항
-쿠폰 발급 후, 30일 이내 사용 가능
-쿠폰 중복 적용 불가
1. 배송
배송 지역 : 전 지역
배송 방식 : CJ 대한통운 배송
배송비 : 30,000원 이상 구매 시, 무료 배송
- 30,000원 미만 구매 시, 배송비 3,200원 발생
- 제주 및 도서산간 지역 추가 배송비 발생 (제주 2,500원 추가 / 제주 외 도서산간 5,000원 추가)
당일 배송 : 13시 이전 결제완료 주문 건에 한하여 당일 발송 (토,일요일 및 공휴일 제외)
- 제주 및 도서산간 지역은 배송일이 추가적으로 소요 될 수 있으며, 상품의 재고 상황에 따라 다소 지연될 수 있습니다.
2. 교환 및 반품
교환/반품 기간 : 구매자 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내 (구매자 반품배송비 부담)
- 단순 변심으로 인한 교환 및 반품의 경우 왕복 배송 비용 6,400원 구매자 부담
- 단, 제품 불량/하자가 있는 경우 교환 및 반품 배송비 제외
교환/반품 방법 : [고객] 카톡 혹은 1:1문의로 교환/반품 신청 > [브랜드] 문의 접수 확인 > [고객] 왕복 배송비 선입금 > [브랜드] 제품 직접 수거 지시 > [브랜드] 제품 검수 > [브랜드] 교환/반품 완료
- 미 접수 시, 처리 지연
- 불량, 오배송, 파손 등은 사진 첨부 필요
- 왕복 배송비는 입금을 원칙으로 하며, 기업은행 356-114118-01-018 안수완 (에기 eggiee)로 주문자명 또는수령자명과 동일하게 입금해주셔야 합니다.
계좌 정보 : 기업은행 356-114118-01-018 안수완 (에기 eggiee)
교환 및 반품처 : 경기도 군포시 산본로432번길 25, 1205-1801 (우:15804)
환불 안내 : 결제 방법에 따라 영업일 기준 3~10일 소요
※교환/환불 문의 시 주문번호, 구매처, 교환 및 반품 사유 작성해주시면 보다 빠르게 도와드릴 수 있습니다.
※도서·산간 지역은 별도의 추가 금액이 발생할 수도 있습니다.
3. 교환/반품 불가 안내
- 고객님의 변심으로 인한 교환/반품 요청이 상품을 수령한 날로부터 7일을 경과한 경우
- 상품을 사용한 흔적, 상품의 가치가 훼손되어 재판매가 불가한 경우
- 상품을 세탁, 수선한 경우
- 구매자의 책임있는 사유로 상품의 부속품과 택·라벨, 세트 상품 구성의 일부를 훼손 및 사용, 제거한 경우, 본품 박스 개봉한 경우
(단, 상품 확인을 위하여 선물 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
- 구매 시 수령한 모든 구성품이 회수되지 않은 경우
- 사전 접수 없이 일방적으로 보낸 상품 또는 교환 및 환불로 처리가 불가한 경우 착불로 반송 처리됩니다.